201601期
主人规则
一、注册账号与房间发布
1、您需在“有间”页面:注册“有间”账号,在“用户中心”免费发布空间信息。
2、发布空间前,您需认真阅读包括本规则及“有间”相关条款规则,以便您了解“有间”权利及您的责任义务。
3、发布空间前,您需按照“有间”空间发布规则及标准填写空间相关信息,并提交至“有间”审核。
4、“有间”将空间审核结果通过手机短信、“有间”即时通讯工具信息及/或站内信等方式通知您。如未通过审核,您可根据“有间”的审核拒绝原因或空间修改建议,重新修改和发布信息并再次提交审核。
5、空间发布后,您需及时更新已发布空间的各类信息,包括空间照片、设施描述、价格等,并及时维护空间的租住状态,避免纠纷。

二、空间信息录入及维沪
1、您需在发布空间时向租用者提供真实的空间地址、周边环境及交通路线等信息,以便租用者准确了解空间的所在地及周边环境信息。
2、您需真实准确地选择空间的相关配套设施,并保证为租用者提供与之-致的配套设施。
3、您需向租用者提供空间的真实图片,包括但不限于空间环境、配套设施、周边环境图片,并确保图片的真实性、难确性、-致性。
4、您需按要求准确填写空间描述等信息,以确保交易顺利进行。
5、您需自主设定空间出租价格并有权随时修改,由于您了解此空间技术服务需要缴纳的金额,请您谨慎制定。
6、您可根据空间条件及个人情况制定空间的特定使用规则,并依此作为依据。
7、您可根据空间需要,设定是否收取押金,平台将不收取押金部分的服务费用,押金的收取,由空间主人与租用者当面支付。
7、您可自主选择制定交易规则,包括全额退款日、违约取消扣款天数和提前离开扣款天数的设定、一经选择,您需保证严格执行,否则您将承担产生的后果。此规则涉及到您与租用者的利益,请您谨慎选择。
8、若您写明提供发票却不能满足租用者发票需求时,您需与租用者自行协商解决,“有间”不对此行为及其引起的纠纷负责。

三、订单处理与接待入住
1、访客预订您的任一空间后,“有间”将通过手机短信、“有间”即时通讯工具信息和/站内信方式通知您。
2、您需在规定24小时内对租用者的预订订单进行处理,通过手机短信或登录“有间”用户中心确认或拒绝订单,如超时未处理订单,则此订单自动过期作废。
3、租用者下单后,您需为租用者保留预订空间,否则将会影响您在“有间”的信用。
4、您可与租用者通过“有间”提供的在线即时通讯工具进行在线交流,为保证平台交易秩序及用户隐私,“有间”禁止交易双方在交易前互相提供联系方式,包括但不限于手机/电话号码、电子邮件地址、具体地址、除“有间”以外的其它即时通讯工具号码、账号及任何其它联系方式。
5、订单确认预订成功后,“有间”将为您提供空间租用者的详细联系方式等信息,您也可以通过客服进行查询。您不得泄漏租用者信息给他人,“有间”保留对此行为追究法律责任的权利。
6、您需在租用者入住前与其联系,提供房间的准确详细地址及交通路线,确保房客可以顺利到达入住地点。
7、若租用者到达入住地点后,对实际房间情况不接受而投诉到“有间”时,您同意,“有间”有权根据事实判定责任方并对投诉予以处理,提出解决建议和办法;租用者也可与您线下自行协商解决或通过法律途径解决,您同意,您与租用者线下自行达成的承诺与协议与“有间”无关,“有间”不对承诺与协议作出任何解释及负有任何责任。
8、您同意,任何脱离“有间”达成的线下交易、空间使用过程中发生的任何意外状况、租用者在空间内的任何行为均属您与租用者的自主行为,对此引发的任何性质的纠纷应当依法律途径自行解决,“有间”不负有任何性质的协助义务或承担任何形式的责任。

四、款项与结算
1、空间价格由空间主人自主定价,并显示在“有间”空间页面上。此价格仅作为空间住宿、使用等费用,不包含额外的服务费用、附加收费及押金等。
2、您需准确填写您的真实付款信息,以便款项顺利结算至您的账户。
3、租用者预订空间时,需根据您发布空间金额支付全部款项,此款项将暂存于“有间”担保账户,待租用者成功入住且一切入住程序符合“有间”流程及规定,并离开后,“有间”将按照您选择的结算方式进行结算。
4、如您设定押金,租用者将在线下入住时交付与您。凡涉及具体的交付金额及/或其他额外费用等,由您与租用者自行协商,“有间”不对此负责和担保。
5、您与租用者自行达成的承诺协议与“有间”无关,“有间”不对承诺或协议作出任何解释和承担任何责任。
6、“有间”提供即时结算,即订单完成,在无投诉纠纷的前提下,5个工作日,款项将拨至房主帐号余额中,房主可选择提现至关联银行卡中。如订单在投诉阶段,款项将在纠纷解决后的5个工作日,划拨到房主帐号余额中。


五、技术服务费
1、“有间”会收取您通过“有间”获利总金额(包括但不限于成功交易订单的款项总额、租用者支付的违约扣款)的10%的款项作为空间发布技术平台的技术服务费。
2、此技术服务费将在租用者支付的款项中扣除,您所获得结算款项金额为扣除总获利10%之后的款项金额。
3、技术服务费仅在您获利的前提下收取,未有租用者预订的空间或交易未成功的订单不收取技术服务费。
4、“有间”退款政策,由“有间”统一设定,请详细阅读相应条款。
5、租用者支付的违约扣款金额,其10%作为平台技术服务费,剩余款项由“有间”交付至空间主人收款账户。
6、租用者未支付房款便取消订单,“有间”不向空间主人收取任何费用。
7、租用者成功交付订单后,在空间主人规定的“全额退款日”之前取消订单时,全额退还租用者支付款项,“有间”不收取任何费用。
8、租用者成功支付订单后,在房东规定的“全额退款日”之内取消订单时,“有间”将根据退订政策,扣除租用者部分/全部款项,收取此部分金额的10%作为技术服务费,剩余款项由“有间”交付至您的收款账户。
9、租用者入住后提前退房,“有间”将根据退订政策,扣除访客部分/全部房款,收取此部分金额的10%作为技术服务费,剩余款项由“有间”交付至您的收款账户。

六、退订政策
1、“有间”有明确的退订政策,请仔细阅读以下条款,因为这将涉及到您的款项是否全额退还。
2、“有间”设定“全额退款日”为3个自然日,即指访客于入住日14点的3天[ (3*24 )小时](不包含14点) 之前取消预订,则“有间”将全额退还访客支付的房款。
例如:访客预订2016年8月31 日入住,若访客于2016年8月28日14时前取消预订,在线支付的房款即可全额退款至访客账户;若访客于2016年8月28日14时之后(包括14日)取消预订,则需按照房主制定的交易规则扣除您部分/全部房款后,“有间”将剩余房款退款至您的账户。
3、“部分退款日”即指访客在入住前、三日内(包含第三日),取消订单,则会扣除访客一天的费用。此阶段为“部分退款日”。
4、访客成功入住后,则不能取消订单,如访客希望提前离开,则需要扣除一天的房费以做补偿。
例如:访客于2016年8月31日14点入住,订房5天,第4天10时,访客希望提前离开,则,第5天的房费不退;如访客第2天早10点希望提前离开,则将扣除第3天费用,退回第4、5天费用;如访客第2天晚10点希望提前离开,则将扣除第3天及第4天费用,退回第5天费用。
5、在入住日之前,您可登录“有间”账号随时取消订单:“用户中心”中执行“取消”预订操作。
6、所有退款均按照付款途径原路返还。需注意“有间”只负责执行退款操作,退款到账时间视第三方(如第三方支付平台或银行)而定,您可通过第三方查询路径查询退款状态。
7、参加特殊活动的空间的订单,其取消订单及退款规则以活动规则说明为准,请您预订时仔细阅读相关规则。

七、租用者点评
1、租用者入住后有权对本次入住体验作出真实有效的点评。
2、租用者对空间有效点评内容均会显示在此房间的页面上。
3、租用者点评内容和数量将作为空间主人在“有间”的重要信用参考数据之-。
4、您可对租用者的评价予以回复或解释,但不得使用暴力、污秽、侮辱等词语,不得带有攻击、诽谤他人。
5、点评内容及版权归“有间”所有,未经“有间”书面同意,空间主人不得以转载、复制、传路等任何形式在任何非“有间”的其他官网站使用或展示“有间”的数据点评资料。
6、不得胁迫、诱导他人作出不真实点评。
7、不得采取不正当方式创造或提高自身信用度。
8、“有间”保留对您的言语及行为追究法律责任的权利。